21 000 $ drainés du compte de Bank of America alors que le client dénonce les efforts de l'industrie pour protéger des milliards de dollars

Un client de Bank of America affirme avoir perdu des dizaines de milliers de dollars après que de mauvais acteurs aient trouvé un moyen de détourner son compte.

Jeff Drobman, un résident californien, affirme que le vol a commencé lorsque son téléphone s’est soudainement réveillé avec plusieurs notifications de son application Bank of America, rapporte NBC Los Angeles.

« J’ai commencé à recevoir des notifications indiquant que quelqu’un essayait de se connecter à mon compte et que mon mot de passe avait été modifié. »

Jeff dit qu’il a essayé d’appeler la banque pour empêcher le criminel de piller son compte, mais son téléphone a soudainement perdu le service. Lorsqu’il a pu contacter Bank of America, il était trop tard.

Le voleur avait déjà siphonné 21 000 $ de son compte.

«Ils disent: ‘Ils ont déjà retiré 21 000 $ de votre compte.’ Vous plaisantez j’espère? Cela représente la moitié de mon compte bancaire.

Jeff dit qu’il a été victime d’une attaque par échange de carte SIM – un stratagème dans lequel des criminels ont trompé Spectrum, l’opérateur de Jeff, pour qu’il connecte son numéro de téléphone à une autre carte SIM. Une fois en possession du numéro de téléphone, les voleurs ont reçu les codes de retour de la banque qui leur ont permis de changer le mot de passe de Jeff et de voler son argent.

« Le message texte n’est donc pas allé sur mon téléphone, mais sur leur téléphone. Ainsi, en détournant mon téléphone, ils interceptent mes codes de retour de SMS.

L’American Bankers Association estime que les codes de retour par SMS aident à sécuriser des milliards de dollars dans le système bancaire. Mais Jeff affirme qu’il est clair qu’ils ne sont pas sécurisés et il exhorte l’industrie à commencer à utiliser des applications de reconnaissance faciale ou d’authentification.

« Je veux faire savoir que les codes de retour textuels ne sont pas sûrs. »

NBC 4 a contacté Bank of America pour en savoir plus sur le cas de Jeff. Après avoir entendu NBC, le géant bancaire a rapidement crédité le compte de Jeff de 21 000 $, affirmant que le prêteur prenait au sérieux les cas d’usurpation d’identité.

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